14 июня 2024

Профессиональное обучение осуществляется на основании постановления Правительства Российской Федерации от 9 июня 2021 г. № 876 «Об утверждении Правил предоставления гранта в форме субсидии из федерального бюджета на финансовое обеспечение реализации мероприятий по предоставлению грантов на обучение по основным программам профессионального обучения на бесплатной основе участников студенческих отрядов по профессиям рабочих, должностям служащих, необходимым для осуществления трудовой деятельности в составе таких отрядов».
На самых первых занятиях ребята узнали о понятии "Индустрия гостеприимства", освоили проф. стандарт горничной, познакомились с основами профессиональной этики и правилами коммуникации с гостями при уборке номера. Ведь хаускипинг - это не просто! Как правильно войти в номер, с чего начать и чем закончить уборку, для чего нужна цветовая кодировка салфеток, как правильно надевать резиновые перчатки, укомплектовать тележку горничной, красиво сложить отельного лебедя из полотенца - всё это и не только изучают студенты на занятиях. Во время занятий студенты также отрабатывают практические навыки, например, как горничной представиться гостю, как действовать, если в номере гость спит или переодевается, как правильно заполнять лист мини-бара, как оформить бланк-заказ на услуги прачечной, составить акт о порче имущества, как действовать горничной, если гость убедительно просит открыть дверь номера служебным ключом?