Компетенция Администрирование отеля

31 марта 2023, 10:56
В рамках подготовки к Региональному чемпионату в мастерской «Администрирование отеля» организовано обучение по компетенции «Администрирование отеля».

На открытой тренировке присутствовали студенты группы 19-ГД-20.
Во время обучения были отработаны задания на русском и английском языках:

- заселение гостя по предварительному бронированию;
 - предоставление информации об отеле;
 - выезд гостя из отеля;
 - помощь гостю во время проживания;
 - предоставление туристической информации.

 В роли гостей для конкурсантов чемпионата «Профессионалы» выступили студенты 1 и 3 курсов групп специальности 43.02.14 Гостиничное дело. Задания были тайными.

 Конкурсанты проработали на стойке ресепшн два модуля. По завершению каждого модуля проводился самоанализ ошибок и недочетов. Также при выполнении заданий проводилась объективная и судейская оценка участников, ответ каждого конкурсанта был подробно проанализирован. По завершении модулей, конкурсанты ответили на вопросы гостей, поделились советами успешной подготовки.
Желаем успешного выступления на Региональном этапе  чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы» в компетенции «Администрирование отеля»!

Версия для слабовидящих