Всемирная ассоциация кулинаров

Версия для слабовидящих

blind

Обучение предпенсионеров

Нацпроект «Образование»

Билет в будущее

WorldSkills Russia

Лучшая студенческая группа

Учебные сборы

Ассоциация выпускников

УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО ПРАВАМ РЕБЕНКА В ЧР

Уполномоченный по правам ребенка в Чувашской Республике
Романова
Елена Владимировна

 

Электронная библиотека

Положение по Ф3-223

Дни рождения

Сегодня дней рождений нет
Завтра
Секретарь учебной части (отд. доп. образ.)
Шигалева Валерия Сергеевна

Жизнь без наркотиков

beznark

Вакансии

PRO безопасность

PRObezopasnost


Внутренний отборочный этап к Региональному (открытому) Чемпионату («WorldSkills Russia») «Молодые профессионалы» по компетенции «Администрирование отеля»

29 октября в Чебоксарском экономико-технологическом колледже Минобразования Чувашии был проведен внутренний отборочный этап к Региональному (открытому) Чемпионату («WorldSkills Russia») «Молодые профессионалы» по компетенции «Администрирование отеля».

Администратор отеля – это человек, встречающий гостей на ресепшен. В обязанности этого сотрудника входит регистрация постояльцев, проведение расчетов и организация обслуживания клиентов. Администратор должен приветливо встретить гостей, предложить свободные для размещения номера и рассказать обо всех дополнительных услугах и сервисах отеля. В обязанности администратора отеля входит общение с клиентами и удовлетворение их просьб.

В соревнованиях принимали участие студенты технологического отделения групп 29-м-18 и 19-ГД-19. Подготовка студентов к Чемпионату осуществлялась преподавателями колледжа Семенченко С.В. , Павловой В.Д., Белобаевой М.Н., Марковой М.В.

Конкурс организован по модульному принципу и включал модули:

Модуль 1:

- Информация об отеле. Гостя интересует предложения для проживания молодоженов.

- Помощь гостю. У гостя не работает ключ-карта, просит рассказать, где можно заняться шоппингом.

Модуль 2:

- Выезд. Предварительное бронирование от тур. агентства.

- Предоставление туристической информации. Гость желает узнать о точках продажи сувениров, услышать рекомендации по посещению музеев.

- Заселение по предварительному бронированию.

- Экстраординарная ситуация. Гость залил матрас красным вином.

Модуль 3:

- Заселение без предварительного бронирования.

- Выезд. Гость бронировал номер самостоятельно.

- Помощь гостю. Необходимо забронировать стол в ресторане, организовать трансфер. Экстраординарная ситуация.

Участники должны были показать такие качества и навыки, как общительность, грамотная и правильная речь, сообразительность и нетривиальный подход, дисциплинированность и серьезность, психологическая устойчивость.

Отбор кандидатов к региональному чемпионату проводился по следующим параметрам: желание студента реализовать себя в будущей профессии, способность к обучению, владение иностранными языками, аккуратность в работе, неукоснительное следование правилам. Немаловажными фактором являлись опрятный внешний вид и харизматичность.

Работу участников оценивало компетентное жюри в составе: зав. технологическим отделением Войтюль Н.Л.; преподаватели Лобашевская Е.К.; Павлова В.Д.; Маркова М.В.; Белобаева М.Н.; Семенченко С.В.

Лучшие результаты показали следующие студенты:

- Гулина Елена Александровна (29-м-18)

- Мельникова Дарья Анеатольевна (19-ГД-19)

- Григорьева Анастасия Николаевна (19-ГД-19)

Благодарим за участие всех студентов, а также преподавателей колледжа, принимавших участие в подготовке студентов.

img img img img img

Поиск по сайту

Социальная работа

Воспитательная работа

Самообследование

Молодежь за ЗОЖ

zozh

Антикоррупция

corruption

СНО "Исследователь"

Счётчик посещений

 

Авторизация

Правовой портал

Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
pravo
roskomnadzor